如今的机场已经不是简单的乘坐飞机的地方了。对于旅行者来说机场的体验决定了他们的购买力，最然最终他们还是要去目的地，但是机场的体验同样是他们旅行的一部分。作为加州最大的机场旧金山机场正在努力提升乘客体验，下面让我们看看到底采取了哪些举措。

1.增强式WiFi

调查发现70%的乘客乘坐飞机都会携带手机或者平板电脑，因此旧金山机场决定部署无广告的WiFi，并且增加多个路由器以提升带宽。今年一月，旧金山机场还开始为乘客提供从候机楼直到登机全程的免费WiFi。

2.候机楼内导航服务

作为旧金山公共设施的一部分，旧金山机场承诺提升乘客的体验，尤其是对残疾人而言。

在这方面，旧金山机场已开始测试一款移动应用，利用信号塔传递位置信息和兴趣点。

其中一个候机楼已安装500个信号塔，能够显示兴趣点，帮助机场内乘客导航。

这一举措将使得全体乘客受惠，对于有视力障碍的乘客帮助则更大，因为他们在机场里面找地方总是很困难。

旧金山机场与奥地利定位技术公司Indoors紧密合作，开发了一套原型，有望于明年夏天投入正常使用。

3.互动交流空间

近期旧金山机场还开放了一个面积达850英尺的空间，设有餐桌、吧台椅、电源插座、免费WiFi、巨大的可擦拭的白板和一整面墙的马克笔。

旧金山机场鼓励想要使用这个空间的乘客在个人的社交媒体上@flySFO，并用#Converge#标签写明他们感兴趣的主题、日期和时间。

这一举措显然又是针对旧金山机场内熟悉技术的大量乘客而实施的。

4.中文版机场网站

旧金山机场希望引领机场创新的潮流，反映这一地区的创新精神，近日还决定上线美国国内首个中文版机场网站。